よくあるご質問

マイページからご確認いただけます。

●確認方法

お客様のマイページにログイン
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契約が１つの場合：メニュー内「電気料金」をクリック/タップ。
契約が複数ある場合：一覧から該当の拠点を選択し「検針票一覧」をクリック/タップ。メニュー内「電気料金」をクリック/タップ。
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該当の月の「PDF」または「ブラウザで表示」をクリック/タップ
※スマートフォンで操作されている場合は「ブラウザで表示」を選択してください。
※「PDF」はご使用の端末に「Adobe Acrobat Reader」がインストールされている必要があります。

＜補足＞
・検針票は地域電力様よりデータを受領後にアップいたします。
・アップ日は検針日程の７～１０営業日後が目安となります。
・ゴールデンウィークや年末年始などの大型連休を挟む場合は、アップが遅れます。
・検針票がマイページへアップされるのはいつ頃でしょうか？